MÉTODOS DE ENVÍO

Los artículos se envían en un plazo de 1 a 3 días hábiles mediante correo certificado a través de Correos o mediante la compañía de paquetería MRW, según la opción seleccionada.

– CORREOS: En el caso de los envíos nacionales, el plazo de entrega medio es de unos 3-4 días hábiles. En los envíos a Europa, el plazo estimado de entrega es de 5 a 7 días hábiles. El plazo de entrega de los envíos al resto de países depende del país de destino, pero por lo general tarda alrededor de 8-10 días hábiles. En cualquiera de los casos, una vez que hayamos enviado tu pedido, te mandaremos un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas comprobar dónde se encuentra tu pedido en todo momento.

– MRW: Este método de envío está únicamente disponible para España peninsular, Portugal, Andorra y Gibraltar. En todos los casos, se garantiza la entrega en un plazo de 1 día hábil. Recibirás un SMS por parte de la compañía indicándote los detalles del envío.

PRECIOS

Los precios se estiman en relación al peso final del pedido, ya se trate de uno o varios artículos, y se calculan automáticamente en la pasarela de pago.

CORREOS

Los precios de Correos no están sujetos a IVA, por lo que se quedarán tal cual se exponen a continuación.

España

  • 0-50 gramos: 3,25 €
  • 51-90 gramos: 3,65 €
  • 91-450 gramos: 4,85 €
  • 451-950 gramos: 7,50 €
  • 951-1950 gramos: 7,90 €

Europa

  • 0-50 gramos: 4,55 €
  • 51-90 gramos: 5,25 €
  • 91-450 gramos: 9,30 €
  • 451-950 gramos: 15,60 €
  • 951-1950 gramos: 23,20 €

Resto de países

  • 0-50 gramos: 4,85 €
  • 51-90 gramos: 6,10 €
  • 91-450 gramos: 12,85 €
  • 451-950 gramos: 23,95 €
  • 951-1950 gramos: 39,90 €

MRW

Las tarifas de MRW se muestran sin IVA (21%), que se aplicará en el momento de hacer el pedido (excepto en el caso de Andorra y Gibraltar, que no están sujetos).

Provincia de Granada

  • 0-700 gramos: 4,91 €
  • 700-2000 gramos: 5,38 €

Provincias de Albacete, Almería, Badajoz, Cádiz, Ciudad Real, Córdoba, Huelva, Jaén, Málaga, Murcia y Sevilla

  • 0-700 gramos: 5,23 €
  • 700-2000 gramos: 5,54 €

Resto de España peninsular, Andorra y Gibraltar

  • 0-700 gramos: 5,53 €
  • 700-2000 gramos: 5,99 €

Portugal

  • 0-700 gramos: 6,43 €
  • 700-2000 gramos: 7,10 €

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Todos los artículos de esta tienda están elaborados a mano, por lo que pueden tener pequeñas imperfecciones que únicamente afectan a la estética y no a su funcionalidad. Antes de cada envío, se revisan minuciosamente los artículos, garantizando que no cuenten con ningún desperfecto mayor que vaya más allá de la estética. Si por cualquier motivo no has quedado satisfecho, te ofrecemos dos opciones:

  • Puedes cambiarlo por otro artículo de nuestra tienda. En tal caso, los costes tanto del envío del artículo que deseas cambiar como del envío del nuevo artículo correrán a tu cuenta.
  • Puedes solicitar la devolución del dinero. De ser así, se te devolverá el dinero del artículo excluidos los gastos de envío y el envío de la devolución correrá a tu cuenta.

Tienes un plazo de 7 días desde la recepción del pedido para proceder al cambio o a la devolución. Para ello, escríbenos un correo electrónico a info@filobianco.es. Una vez que hayamos recibido el artículo y comprobemos que está en perfecto estado, procederemos a enviarte el nuevo artículo o a reembolsarte el correspondiente importe.

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